給被EC告或在告EC的朋友參考： 旅遊會籍高壓推銷 討公道實錄
給被EC或Rosland追討的朋友：相信大家可能收到一個自稱是受EC或Rosland委託的收數公司的人以隱藏電話來電追數，及可能收到一封只有姓氏和聯絡電話的追討信。
首先，不用怕，請問清楚對方是那一間收數公司、姓名和公司的聯絡電話，並可選擇示意將對話內容進行錄音以保障自己。如受到恐嚇或滋擾時，請立即到警署報案！(如有查詢請致灣仔中區分區警署重案組第三隊，電話：2860 1943 或 如需報案或提供相關資料，請致電商業罪案調查科預約時間落口供，電話：2860 5012)
我們不建議再上其公司進行談判，有什麼事情最好以書信來往(白紙黑字)。如不需要其服務，請務必以信件示意或要求取消(可參考民建聯律師草擬的撤銷旅遊會籍合約信函範例)；如有合約需要簽署，都可要求對方附上合約副本，看清楚後才考慮決定是否簽署。
首先，不用怕，請問清楚對方是那一間收數公司、姓名和公司的聯絡電話，並可選擇示意將對話內容進行錄音以保障自己。如受到恐嚇或滋擾時，請立即到警署報案！(如有查詢請致灣仔中區分區警署重案組第三隊，電話：2860 1943 或 如需報案或提供相關資料，請致電商業罪案調查科預約時間落口供，電話：2860 5012)
我們不建議再上其公司進行談判，有什麼事情最好以書信來往(白紙黑字)。如不需要其服務，請務必以信件示意或要求取消(可參考民建聯律師草擬的撤銷旅遊會籍合約信函範例)；如有合約需要簽署，都可要求對方附上合約副本，看清楚後才考慮決定是否簽署。
各位苦主／受害者，大家好！就一般認為自己是苦主或是受害人的情況下(尤其當收到法庭傳票時)，我們所能建議或提供的分別有兩個不同方向的選擇／正確的處理方法（緊急的應變方案）：
一．就是委曲接受他們開出的條件，與公司簽約和解，但簽約時必須非常小心，最好要求合約副本帶走回家觀看及考慮，並最好請律師觀看文件有沒有問題，當律師向你解釋清楚合約內容後，確實是你所想和願意接受的條文或條件後，才好簽署和約。
二．就是不接受他們所開出的條件，即拒絕簽和約，而根據普通法的自由立法精神，立約者一經簽署，就會受到合約條款的約束，有責任履行合約，但如果合約內容是有不合理的條款，法庭是有權強行終止這份合約的。詳情可參考 (不合情理合約條例)。
一．就是委曲接受他們開出的條件，與公司簽約和解，但簽約時必須非常小心，最好要求合約副本帶走回家觀看及考慮，並最好請律師觀看文件有沒有問題，當律師向你解釋清楚合約內容後，確實是你所想和願意接受的條文或條件後，才好簽署和約。
二．就是不接受他們所開出的條件，即拒絕簽和約，而根據普通法的自由立法精神，立約者一經簽署，就會受到合約條款的約束，有責任履行合約，但如果合約內容是有不合理的條款，法庭是有權強行終止這份合約的。詳情可參考 (不合情理合約條例)。
若果你是急切的話，可請一位律師去幫忙進行申索程序或進行和解談判 - 以知道個案的勝算有多大，透過談判來爭取最合理並且最有利的和解方案及條件。
建議可到律師公會網址：http://www.hklawsoc.org.hk/pub_c/lawfirmdirectory/default.asp按「消 費 者 保 障」／「民 事 申 索」／「仲 裁 / 調 解」等等的法律類別去進行找尋，以尋求一些幫助或法律意見，以考慮決定是否請律師進行處理小額庭上之申索文件，費用是數百至數千元不等，視乎個案情況或申索金額而定； 或 請一位律師去進行談判或進行調解，並在有見證人的情況下簽定和約條文，這才是上策。
若然還有時間(或只是剛剛收到法庭傳票)，可到各區的區議員辦事處尋求免費的法律諮詢，建議先把自己的個案整理好並用文字記下(清楚詳細地寫下事發的遭遇經過和想問的問題)，並將有關資料或法律諮詢表格遞交到該議員辦事處，好讓他們所轉介的義務律師清楚了解你的個案，從而安排法律諮詢，並提出有效而準確的意見或建議 。(一般情況，排期大概需時一至三星期)建議可到律師公會網址：http://www.hklawsoc.org.hk/pub_c/lawfirmdirectory/default.asp按「消 費 者 保 障」／「民 事 申 索」／「仲 裁 / 調 解」等等的法律類別去進行找尋，以尋求一些幫助或法律意見，以考慮決定是否請律師進行處理小額庭上之申索文件，費用是數百至數千元不等，視乎個案情況或申索金額而定； 或 請一位律師去進行談判或進行調解，並在有見證人的情況下簽定和約條文，這才是上策。
相關資料：
余若薇立法會議員辦事處｜法律諮詢表格
不過無論你選擇什麼也好，即使三日內在不知所措的情況下再與公司簽署另一份文件也好，只要你有感到受騙、懷疑、有問題或有不合理的事情時，都可以做以下建議事項以保障自己（建議必須要做的事）：
１．請把當晚整個遭遇過程以文字記下，以防止日後自己忘記或有助寫投訴信時或日後需要訴訟時之供詞／證供。
２．下載並填寫投訴『旅遊會籍銷售手法』登記表(受權書)email到antitravelcheat@gmail.com及cc到iceice.wong@gmail.com，以受權議員跟進。
３．諮詢法律意見，詳細描述案情，希望得到什麼，提出問題和要求，律師才能提供意見或建議事項。
．若果不需要其公司的服務，請務必向對方示意！(可以下載撤銷旅遊會籍合約信函範例，選寫真實的內容，寄給對方公司。)
．若果要求遭拒絕或談判不果，請先諮詢法律意見，看看是否適合或需要入稟小額錢債審裁處，並在入稟前向對方示意，如：通知或警告對方，在指定日期內不作回應或不答應要求，將不再作通知，並採取法律行動！ ．當然若遇到不公平的交易，例如： 貨不對辦； 逾期不交貨； 對服務不滿。經與店方交涉不果，可向消費者委員會投訴。(https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm填寫投訴表格，以讓消委會跟進事件，並且這會增加投訴數字。)
．若你尋求提供經濟支援及法律協助，或法律上的補償，可了解後申請消委會其下的消費者訴訟基金。(申請方法：下載並填寫消費者訴訟基金申請表格 (參考) 連同$100元的支票[支票抬頭人請寫﹕「Consumer Council – CLAF Trust Account」。]郵寄至 "香港北角渣華道 191 號嘉華國際中心22 樓"消費者訴訟基金收。)
．若完成以上建議事項後，便可靜心等待訴訟基金的批核或援助。(詳情請看何為消費者訴訟基金？)
．若有需要時(如受到對方電話滋擾、威嚇或恐嚇時)，請務必向警方報案及求助！
．必要時(如警方、消委會等的政府部門，應理的不理或愛理不理時)，可找議員或傳媒求助。(如向警方或消委會進行施壓，以要求警方展開調查或加快消委會基金的審批進度。)
我們不是法律人士，建議只供參考！
最後，我們呼籲各位都必須將整件事情向家人和盤托出，因為家人才是最值得信任和最可靠的後盾。(當家人了解及明白事件後，可減輕你精神壓力上的負擔，因為一來不用再花精神去隱瞞，二來更會得到家人的支持和鼓勵！)而且，這也可避免了你的家人或親友們，因不小心而誤墮這些不良的銷售陷阱。
聯絡及下載資料：
下載投訴「旅遊會籍銷售手法」登記表 (doc)下載消費者訴訟基金申請表格 (pdf)下載消費者訴訟基金問卷 (doc)下載撤銷旅遊會籍合約信函範例 (doc)
或聯絡
有關負責議員助理資料：
立法會議員聯合辦事處議員助理 黃冰芬女士
電話：2643 3383
傳真：2642 2280
Email：iceice.wong@gmail.com
辦事處地址：馬鞍山頌安邨智樓地下DB01室
立法會議員聯合辦事處議員助理 黃冰芬女士
電話：2643 3383
傳真：2642 2280
Email：iceice.wong@gmail.com
辦事處地址：馬鞍山頌安邨智樓地下DB01室
有關負責議員資料：
民建聯沙田區議會議員 葛珮帆博士
電話：2144 3788
傳真：2144 3082
Email：info@moscommunity.hk / eq@eqweb.hk
辦事處地址：馬鞍山頌安邨智樓地下DB01及DB02室 (葛珮帆議員辦事處)
民建聯沙田區議會議員 葛珮帆博士
電話：2144 3788
傳真：2144 3082
Email：info@moscommunity.hk / eq@eqweb.hk
辦事處地址：馬鞍山頌安邨智樓地下DB01及DB02室 (葛珮帆議員辦事處)
Rosland的苦主／受害人可聯絡：黃毓民議員辦事處(陳小姐)
其他有關資訊：
